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電腦藍屏好困擾?5大常見的筆電藍屏原因帶你看

2024 / 10 / 15 | 電腦維修/筆電維修


電腦藍屏死機,可以說是筆電用戶常見的問題之一,有時還會伴隨著錯誤代碼,讓人感到困惑及困擾。究竟電腦藍屏原因是什麼?筆電藍屏該怎麼處理?這次文章就讓擁有20年豐富維修經驗的黑盒子來帶你好好瞭解!

電腦藍屏的5個常見原因

1.驅動程式問題

驅動程式負責協調硬體和軟體之間的溝通,如果驅動程式損壞或與系統不相容,可能會導致藍屏問題,而這種情況最常發生在更新完作業系統後,舊版驅動程式無法順利運行,或者安裝了非官方的驅動程式,最終導致系統崩潰。

另外提醒:「非官方」是指未經驗證或從不可靠來源取得的驅動程式,而驅動程式通常可以從硬體製造商的官方網站取得來降低藍屏風險。

2.硬體故障

硬體問題也是常見的電腦藍屏原因之一,包括記憶體(RAM)、硬碟、主機板甚至是中央處理器的損壞都可能引發藍屏現象。尤其是記憶體問題,若某些記憶體區塊損壞,電腦在存取這些區塊時便會發生藍屏。另外提醒,當電腦開始出現異常噪音、過熱或經常性的系統崩潰時,這通常是硬體即將故障的前兆,可以使用專業工具,如記憶體測試工具(如Memtest86)或硬碟診斷工具等,來檢測記憶體或硬碟的健康狀況。

3.使用環境

筆電所處的環境也會影響到使用的穩定性,當筆電長期置放在過於潮濕、粉塵多或環境溫度過高的地方,都可能對硬體造成損傷,因而導致筆電散熱不良引發筆電藍屏等問題。另外在使用時,若讓筆電長期超負荷運作,或者過多同時開啟的大型軟體,也可能會讓系統資源耗盡而引發藍屏。  

4.系統更新或安裝錯誤

某些驅動程式和第三方應用程式在進行系統更新後,可能無法與新的作業系統版本完全相容,例如一些舊版本的防毒軟體、硬碟加密工具或驅動程式層級的監控軟體等,在 Windows 更新後未適當調整,這可能導致系統檔案衝突,並成為筆電藍屏的根源。  

此外,在系統更新過程中,若因為電腦突然關機、電池電量不足,或是網路連線不穩,導致更新被中途中斷,也可能會導致更新檔案的部分損壞,造成系統檔案不完整或無法正確運行,進而在啟動過程中出現藍屏。  

5.電池損壞

許多使用者忽略了電池健康狀況,尤其是當電腦顯示仍有充足電量時,便誤以為電池運行正常,然而隨著時間的推移,電池內部的化學物質會逐漸退化,電池的實際可用容量會大大減少,有些電池在顯示還有10%甚至更多的電量時,實際上已無法供應足夠的電力給系統,這有一定的機率會導致電腦突然關機或藍屏。  

另一個經常被忽視的因素是電池的過度充放電。長期不當的充電習慣,如長時間插著電源或電池過度放電會加速電池的老化。當電池開始老化,甚至產生膨脹的情況時,不僅會影響系統的正常運作,還可能對其他硬體元件造成損害,進一步增加藍屏的風險。  

筆電藍屏免擔心!嘗試這3種方法修復看看

1.重啟電腦並進入安全模式

筆電藍屏時,最簡單的解決方案就是重新啟動電腦,有助於暫時解決某些系統錯誤。具體步驟如下:
Windows 10以前的版本:

  • 長按電源按鈕關閉電腦

  • 再次啟動電腦,當電腦出現開機畫面時,連按數次 F8 鍵進入安全模式

  • 安全模式會禁用非必要的驅動程式和軟體(可協助排除因系統或驅動程式衝突而導致的藍屏)

Windows10 以後的版本(包含win10) :

 
  • 按住「Shift」鍵並選擇「重新啟動」,電腦將進入「高階啟動選項」。

  • 從選單中選擇「疑難排解」>「進階選項」>「啟動設定」,然後重新啟動,並選擇啟動模式。

  • 點擊「重新啟動」,然後在重新啟動後選擇「4」或「F4」進入安全模式,或選擇「5」或「F5」進入帶網路的安全模式。

進入安全模式後,可以執行「SFC /scannow」命令,以檢查和修復受損的系統檔案,建議檢查是否最近有安裝新的軟體或驅動程式導致系統不穩定,並嘗試解除安裝,若問題仍存在,可能是更深層次的系統問題。

2.使用系統還原或修復工具

如果藍屏發生在系統更新或安裝新軟體之後,使用系統還原功能能有效恢復系統到更新前的狀態。具體操作步驟如下:

  • 在安全模式中,按下 Windows 鍵 + R,輸入 rstrui.exe 以打開系統還原工具。

  • 選擇一個早於藍屏發生時間的還原點,並點擊「下一步」開始還原。

若系統還原無法解決問題,使用內建修復工具也是另一個選擇。操作如下:

  • 插入 Windows 安裝光碟 或 USB,並選擇「修復你的電腦」選項。

  • 選擇「疑難排解」>「啟動修復」,讓系統自動修復引導和其他可能引起藍屏的問題。

 

3.尋求專業技術支援

當出現筆電藍屏問題,且無法通過常規操作(如重啟或使用系統還原工具)修復時,尋求專業技術支援是最穩妥的選擇!因為筆電藍屏死機可能隱藏著更嚴重的問題,如硬碟損壞、記憶體故障,甚至主機板上的電源管理模組出現問題,而這些通常需要由經驗的維修人員,加上專業診斷工具才能準確檢測。

 

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