Mac當機急救指南：4個常見問題解析+必備技巧
電腦用久了，難免會遇到Mac當機，甚至直接黑屏罷工的崩潰情況！這時候該強制關機？重灌系統？還是有更快的解決方法？本篇整理4種常見Mac 當機問題，搭配實用救急技巧，幫助你的電腦在最短時間內恢復正常！
Mac當機的4種故障情形帶你看
1.應用程式沒有反應
當某個應用程式卡住無法操作，多數是因記憶體不足或系統未更新，此時會出現視窗無法關閉或畫面停住不動；如果是多個程式同時無反應，可能是系統資源過載才導致Mac當機。
2.Mac完全無反應
當 Mac 當機且沒有反應時，可能是系統崩潰、SMC(系統管理控制器)故障或記憶體出現問題；常發生在系統資源長時間被佔用時，嚴重的話甚至連鍵盤與滑鼠都無法操作。
3.彩球旋轉
彩球不斷旋轉與CPU過載、儲存容量不足或I/O讀寫過慢有關，出現彩球轉動時，使用者會發現開啟或切換應用程式有明顯延遲情形，或點擊操作時電腦無回應。
4.過熱當機
Mac過熱是因電腦長期執行高效能運作，如3D渲染、影片剪輯、線上遊戲等等，當CPU及GPU持續維持高溫，系統會自動降頻來降低發熱；而散熱系統損壞或散熱孔被雜物擋住，會使風扇無法有效排出熱能，導致出現Mac當機。
帶你操作Mac當機的4個解法
1.強制關閉程式
- 使用快捷鍵：按下「Command+Option+Esc」，會彈出操作視窗，選擇該應用程式並點擊「強制退出」。
- Dock程式列：在「Dock列」找到當機的程式或軟體，在該圖示上點右鍵並選擇「強制結束」。
2.強制重新啟動
遇到Mac無反應時，嘗試「長按電源鍵10秒鐘」來強制關機，關機後讓電腦休息5-10分鐘後再重新開機，通常能夠解決大部分問題。
注意事項：Mac強制關機可能導致「未儲存」的操作或設定遺失。
3.修復磁碟
進入恢復模式
筆電所搭載的處理器不同，進入恢復模式的方法也不同。
- Intel處理器：將Mac開機，立刻按住「Command+R」鍵，直到出現蘋果標誌或進入恢復模式畫面。
- Apple M系列晶片：按住電源按鈕將Mac開機並保持不放，直到畫面出現「開機選項」的頁面，點選「選項」→「繼續」。
啟動磁碟工具
- 在恢復模式選單中，選擇 「磁碟工具程式(Disk Utility)」→「繼續」。
- 在左側欄位選擇系統磁碟(顯示為Macintosh HD)，右上角點選「修理工具」→「執行」。
系統會開始執行修復，待結束後會顯示「磁碟已成功修復」或「磁碟無需修復」等訊息。點擊「重新啟動」重啟Mac並進入正常模式，如果未顯示「成功修復」，則需要進一步的硬體診斷或硬碟專業維修。
4.釋放空間
點擊「關於本機」→「儲存空間」→「管理」進入儲存管理工具，檢查硬碟的使用情況並刪除不必要的檔案，平時也應定期清理下載資料夾或緩存資料，保持充足的硬碟空間，避免造成Mac 當機。
Mac當機最怕資料不見！備份工具教給你
1.Time Machine時光機備份介紹
Time Machine是macOS系統獨有的自動備份工具，會定期備份所有資料，包括文件、照片、影片及系統設定。它的特色在於每次只會記錄「新增或更改」的檔案以節省儲存空間，更能夠根據「不同的時間點」來創建多次備份，讓使用者可以隨時回到特定時間點，並只需簡單操作即可找回遺失資料。
2.時光機備份設定教學
連接備份硬碟
- 將備份裝置與Mac確實連接，隨身碟、外接硬碟、NAS等等都可以作為備份裝置。
- 若需要儲存大量資料或長期保留多版本備份，建議選擇2TB以上的大容量硬碟；若優先考慮備份速度，選擇固態硬碟SSD會更快，但價格較高。
時光機設定
- 在電腦左上角點擊蘋果標誌，進入「蘋果選單」→「系統偏好設定」→「時光機」。
- 點選「加入備份磁碟」並將「自動備份」選項打勾，Time Machine會自動建立備份檔到設定好的備份裝置中。
養成3個習慣，輕鬆避開Mac當機！
1.清理硬碟空間
定期清理儲存空間是避免Mac當機的重點之一，在「關於本機」→「儲存空間」中查看硬碟使用狀況及刪除不需要的舊檔案，保持至少10GB的儲存空間，以確保系統運行流暢。
2.關閉背景程式
電腦在運行時，很多應用程式和進程會在背景中默默開啟，消耗大量系統資源，使用中若感覺Mac容易卡頓，請關閉不需使用的應用程式，並讓電腦休息5-10分鐘，減少Mac當機的風險。
3.備份習慣
養成良好的備份習慣可以大大降低資料丟失的風險，以下是一些建議的備份習慣：
- 多重備份：除了使用外接硬碟進行備份外，可以考慮將重要資料同步到「雲端儲存」服務。
- 檢查備份完整性：定期從備份檔開啟一些檔案來檢查其是否能正常使用，確保檔案完整且能成功還原。
- 加密備份資料：針對備份資料進行加密可以避免資料隱私外洩。
Mac 當機常見2個QA
Q1、Mac開機後卡在Apple標誌怎麼辦？
Mac開機卡在Apple標誌，是系統啟動過程中發生問題的徵兆，以下是解決方法：
- 重設NVRAM：重啟Mac並在開機時按住「Option+Command+P+R」來重設NVRAM。
- 重新安裝系統：進入恢復模式，在恢復模式中重新安裝macOS，這不會刪除資料，但未儲存的內容可能會遺失。
Q2、Mac會因為外接設備導致當機嗎？
是的，當外接裝置或其驅動程式與系統不兼容時，有可能會導致Mac當機，請進入「關於本機」→「系統報告」→「硬體」中查看與該設備相關的驅動程式狀況。
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